Sin comisiones, sin condiciones, con flexibilidad y transparencia, con la máxima seguridad y atención al cliente 24 horas / 365 días, y sabiendo que puedes realizar cualquier operación desde el móvil. Cinco argumentos por los que deberías tener una cuenta bancaria online.
La banca digital avanza imparable impulsada por la pandemia del COVID-19 durante los últimos años. En la actualidad, “cerca del 25% de los usuarios de banca a nivel mundial (unos 450 millones de personas) ya la usan y los datos indican que existe potencial para alcanzar el 70% en los próximos años (cerca de 1.500 millones de clientes)”, según el Índice Global de Banca Digital 2021, elaborado por el banco móvil N26.
El mercado español no escapa a esta tendencia. En nuestro país, el número de clientes de bancos online aumentó del 10% al 15% entre 2018 y 2020, lo que supone un crecimiento del 44%. Según el mencionado estudio, “España es también el país europeo con el nivel de adopción de banca digital más alto entre su clase media, con un 55% de clientes de banca digital con un nivel de ingresos medio”.
Esta expansión de la banca digital está apoyado en palancas de crecimiento como las cuentas bancarias online, su producto estrella, cuyos beneficios resumimos a continuación:
1. Sin comisiones = más ahorro. El principal atractivo de las cuentas bancarias online es su gratuidad, sin comisiones de apertura, mantenimiento o cierre. Esto implica un ahorro nada despreciable y “una gran ventaja frente a otro tipo de cuentas en las que los clientes ven como parte de su dinero se pierde en comisiones y gastos que no se traducen en ningún valor o beneficio añadido para ellos”, señala Alfonso Luengo, Senior Business Development & Partnerships Specialist para España de N26, banco móvil que ofrece hasta cuatro tipos de cuentas diferentes en función de las necesidades y del estilo de vida de cada cliente: la cuenta bancaria gratuita N26 Estándar, y las cuentas premium N26 Smart, N26 You y N26 Metal.
En este contexto, convertir la gratuidad de las comisiones en ahorro es una decisión inteligente, particularmente ante un periodo inflacionista como el actual, que merma el poder adquisitivo y la capacidad de ahorro de particulares, autónomos y empresas. En este sentido, un reciente estudio realizado por N26 entre sus clientes desvela que los españoles son los europeos con la mayor tasa de ahorro (6,6%) -por delante de los alemanes (5,1%), italianos (1,49%) y franceses (0,1%)- y que España es el país que experimentó el mayor aumento de la cantidad media ahorrada (80,19%).
2. Sin condiciones. La mayoría de bancos que ofrecen cuentas online no ponen condiciones a sus clientes. A diferencia de las cuentas bancarias tradicionales, en las online no es necesario domiciliar la nómina, el pago de recibos o contratar un seguro para disfrutar de una cuenta 100% gratuita.
3. El banco, en tu bolsillo. Esta es una de las ventajas más destacadas de la banca digital al convertir el smartphone en una oficina móvil siempre abierta mediante una app -acceso 24 horas, 265 días al año-, sin visitas al banco ni esperas, y en la que todos los productos y servicios están a golpe de clic.
4. Flexibilidad y mayor transparencia. Ya que puedes ver los movimientos entrantes y salientes de la cuenta online en cualquier momento y lugar a través de la app. La actualización es en tiempo real.
5. Máxima seguridad y atención al cliente los 7 días a la semana. En las cuentas bancarias online los pagos se pueden realizar mediante tarjeta física de débito o crédito o pago por móvil. En todos los casos, los estrictos protocolos de seguridad protegen a los clientes de cualquier tipo de intento de fraude, incluido el phishing. Además, los clientes también cuentan con el soporte de un Servicio de Atención al Cliente, generalmente por chat o por teléfono, los siete días de la semana.
